総合相談窓口地域型在宅介護支援センター「花さき相談室」は、地域の高齢者の福祉に関する問題につき、相談や介護等に関するニーズに対応した各種の保健、福祉サービス（介護保険含む）を提供しています。

また、地域包括支援センターのブランチ（地域住民からの相談を受け付け、地域包括支援センターへつなぐ窓口）機能も有し、関係行政機関、サービス実施機関や居宅介護支援事業所等と連携しながら業務を行っています。

利用対象者は市内のおおむね６５歳以上の要援護高齢者等およびその家族、親族です。